- Main
- Self-Help, Relationships & Lifestyle - Exercise & Fitness
- C.R.M.( Customer Relationship...
C.R.M.( Customer Relationship Management ) (Management Pocketbook Series)
David Alexander, Charles TurnerНасколько вам понравилась эта книга?
Какого качества скаченный файл?
Скачайте книгу, чтобы оценить ее качество
Какого качества скаченные файлы?
Meeting the right customers' needs profitably is busnesses' biggest challenge. With customer choice wider now that it has ever been, not least because of the emergence of the World Wide Web and other new technologies, competition is fiercer and pressure on margins greater than ever. The need to build long-term customer relationships that are profitable is paramount. Customer relationship management (CRM) seeks to organise a business around its customers. This book describes customer relationship management and explains why businesses are employing it. This book describes customer relationship management and explains why businesses are embracing it. It looks at the increasingly complex nature of customer-supplier relationships and demonstrates how to calculate customer life-time values. Subsequent chapters deal with relationship marketing, technology and business processes in support of CRM, CRM in a business-to-business environment, and the implementation of CRM. It concludes with 10 top tips.
Год:
2001
Язык:
english
Страницы:
128
ISBN 10:
1870471970
ISBN 13:
9781870471978
Файл:
PDF, 711 KB
Ваши теги:
IPFS:
CID , CID Blake2b
english, 2001
В течение 1-5 минут файл будет доставлен на ваш email.
В течение 1-5 минут файл будет доставлен на ваш Telegram аккаунт.
Внимание: Убедитесь, что вы привязали свой аккаунт к Z-Library Telegram боту.
В течение 1-5 минут файл будет доставлен на ваше Kindle устройство.
Примечание: вам необходимо верифицировать каждую книгу, которую вы отправляете на Kindle. Проверьте ваш электронный почтовый ящик на наличие письма с подтверждением от Amazon Kindle Support.
Выполняется конвертация в
Конвертация в не удалась
Преимущества премиум статуса
- Отправляйте на электронные читалки
- Увеличенный лимит скачивания
- Конвертируйте файлы
- Больше результатов поиска
- Другие преимущества